Användarvillkor för ringfactory.net
Välkommen till ringfactory.net. Dessa användarvillkor (“Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av webbplatsen ringfactory.net inklusive tillhörande tjänster, funktioner, innehåll och digitala kanaler (gemensamt “Tjänsten”). Genom att besöka, använda eller skapa konto på Tjänsten godkänner du Villkoren och förbinder dig att följa dem. Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Tjänsten. Villkoren gäller för användare i Sverige och kompletteras av eventuella särskilda policies som kan göras tillgängliga på Tjänsten, såsom information om leverans, retur, integritet och cookies.
Vi kan uppdatera Villkoren från tid till annan. Ändringar publiceras på Tjänsten och gäller från publiceringsdatum. Fortsatt användning av Tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Du intygar att du är minst 18 år eller i övrigt har juridisk behörighet att ingå avtal. Om du använder Tjänsten för ett företags räkning intygar du att du har rätt att binda den juridiska personen till Villkoren. I dessa Villkor avser “du” eller “Användare” varje person som besöker eller använder Tjänsten och “vi”, “oss” eller “Ringfactory” avser operatören av ringfactory.net.
Konton, beställningar och betalning
Vissa funktioner kan kräva att du skapar ett konto. Du ansvarar för att uppgifterna är korrekta och uppdaterade samt för att skydda dina inloggningsuppgifter. Meddela oss omedelbart om obehörig användning misstänks. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot Villkoren eller som används på ett sätt som kan skada Tjänsten eller andra användare.
En beställning via Tjänsten är ett erbjudande om köp. Avtal anses ingånget först när du mottagit en orderbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller annullera en beställning vid uppenbara fel, misstänkt bedrägeri, bristande tillgänglighet eller andra sakliga skäl. Priser visas i SEK inklusive tillämpliga skatter om inget annat anges. Eventuella leveransavgifter och tillägg redovisas innan slutförande av köpet. Leverans sker enligt den leveransinformation som tillhandahålls vid köpet. Färg- och storleksåtergivning på skärm kan avvika från faktisk produkt.
- Ålderskrav: Du bekräftar att du är minst 18 år eller har målsmans samtycke enligt gällande rätt.
- Kontosäkerhet: Du ansvarar för att lösenord hålls hemligt och för all aktivitet som sker via ditt konto.
- Betalning: Genom att lämna betalningsinformation intygar du att du har rätt att använda den angivna metoden och medger att debitering får ske för beställda varor/tjänster. Förskottsreservationer kan förekomma.
- Tillgänglighet: Produkter kan ha begränsat lager. Vi kan när som helst ändra, begränsa eller sluta erbjuda en produkt.
- Leverans: Risk för varan övergår till dig vid mottagande. Du ansvarar för att uppge korrekt leveransadress och för att ta emot försändelser enligt instruktioner.
- Ångerrätt och returer: Som konsument har du lagstadgad ångerrätt enligt gällande svensk konsumenträtt, med eventuella undantag för specialtillverkade eller tydligt personliga produkter. Retur- och bytesvillkor framgår av vår returinformation.
- Reklamation: Du har rätt att reklamera felaktig vara i enlighet med tvingande konsumentlag. Kontakta oss snarast med ordernummer och beskrivning av felet.
- Fel i pris/produktinfo: Vid uppenbara fel i pris eller beskrivning kan vi korrigera felet och ge dig möjlighet att bekräfta beställningen till korrekt villkor eller annullera den.
- Elektronisk kommunikation: Avtalsdokument och meddelanden kan tillhandahållas elektroniskt via Tjänsten eller e-post.
För företagskunder kan särskilda villkor gälla. I den mån dessa avviker från Villkoren ska de särskilda villkoren ha företräde. Ingenting i Villkoren begränsar dina tvingande rättigheter som konsument.
Tillåten användning, immateriella rättigheter och användargenererat innehåll
Allt innehåll på Tjänsten – inklusive texter, bilder, grafiska element, logotyper, videos, design och programvara – ägs eller licensieras av Ringfactory och skyddas av immaterialrättsliga regler. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallelig licens att använda Tjänsten för personligt och icke‑kommersiellt bruk i enlighet med Villkoren. Ingen del av Tjänsten får kopieras, distribueras, modifieras, publiceras, säljas eller utnyttjas kommersiellt utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
Du förbinder dig att inte: (i) kringgå säkerhets- eller åtkomstkontroller, (ii) använda automatiserade system för att skrapa, indexera eller extrahera data, (iii) ladda upp skadlig kod, (iv) störa Tjänstens funktion eller andra användares användning, (v) använda Tjänsten för olagliga ändamål, eller (vi) kränka andras immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter. Vi kan vidta nödvändiga åtgärder – inklusive begränsa eller avsluta åtkomst – vid överträdelser.
Om Tjänsten tillåter att du lämnar omdömen, bilder, anpassningsönskemål eller annat användargenererat innehåll (“UGC”) ansvarar du för att sådant innehåll är korrekt, lagligt och inte kränker tredje mans rättigheter. Genom att skicka in UGC ger du Ringfactory en global, royaltyfri, överlåtbar och underlicensierbar licens att använda, reproducera, visa, redigera, distribuera och på annat sätt utnyttja innehållet i syfte att driva, marknadsföra och förbättra Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att granska, moderera eller ta bort UGC som strider mot Villkoren eller gällande rätt.
Ansvarsbegränsning, garantier, force majeure och tvistlösning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Vi strävar efter korrekt information och stabil drift men kan inte garantera att Tjänsten är helt fri från fel, avbrott, störningar eller att eventuella defekter alltid kommer att åtgärdas omedelbart. I den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag friskriver vi oss från garantier, uttryckliga eller underförstådda, avseende Tjänsten och dess innehåll. Innehåll som tillhandahålls av användare ansvarar respektive användare för.
- Ansvarsbegränsning: Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, dataförlust eller annan immateriell skada som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda Tjänsten, i den utsträckning tvingande lag tillåter. Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig ska, där lag medger, vara begränsat till det belopp du faktiskt betalat till oss under de tolv (12) månader som föregår skadetillfället.
- Ingen begränsning av tvingande rätt: Ingenting i Villkoren utesluter eller begränsar ansvar som inte får begränsas enligt tillämplig lag, exempelvis ansvar för grov vårdslöshet eller där tvingande konsumenträtt anger annat.
- Skadestånd/ersättning: Om du använder Tjänsten för ett företags räkning accepterar du att hålla Ringfactory skadeslös från krav som härrör från brytande av Villkoren eller intrång i tredje mans rättigheter som orsakats av din användning.
- Force majeure: Vi ansvarar inte för underlåtenhet eller försening att fullgöra våra förpliktelser som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, t.ex. arbetskonflikt, myndighetsbeslut, störningar i kommunikation, extrema väderförhållanden, naturhändelser eller liknande händelser.
- Länkar: Tjänsten kan innehålla länkar till externa resurser. Vi ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet eller säkerhet hos sådana externa resurser.
Villkoren regleras av svensk lag. Tvister kan i första hand lösas genom att du kontaktar vår kundservice. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning. Tvister kan annars prövas av behörig allmän domstol i Sverige. Ditt skydd enligt tvingande konsumentlagstiftning påverkas inte av denna bestämmelse.
Integritet, cookies, kommunikation och övriga bestämmelser
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler. Information om vilka uppgifter som samlas in, ändamål, laglig grund, lagringstid, mottagare, dina rättigheter (t.ex. rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning) samt hur du utövar dem framgår av vår integritetsinformation. Tjänsten kan använda cookies och liknande tekniker för funktion, analys och anpassning. Du kan hantera dina inställningar i webbläsaren och/eller via de val som erbjuds på Tjänsten, vilket kan påverka funktionaliteten. Genom att tillhandahålla kontaktuppgifter samtycker du till att vi kommunicerar med dig i ärenden som rör din beställning, ditt konto och Tjänstens drift.
Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt Villkoren till tredje part i samband med exempelvis omstrukturering eller överlåtelse av verksamheten; detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter utan vårt skriftliga samtycke. Om en bestämmelse i Villkoren skulle anses ogiltig eller overkställd ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla. Underlåtenhet att utöva en rättighet innebär inte att vi avstår från den. Vi kan när som helst uppdatera, tillfälligt begränsa eller avsluta Tjänsten av tekniska, säkerhetsmässiga eller kommersiella skäl. För frågor, synpunkter eller begäranden, inklusive integritetsrelaterade ärenden, kontakta oss på: [email protected].