Sekretesspolicy och användarvillkor för ringfactory.net

Denna sekretesspolicy beskriver hur ringfactory.net (”vi”, ”oss”, ”vår/vårt”) behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, registrerar ett konto, gör en beställning eller på annat sätt interagerar med våra tjänster. Policyn är anpassad för användare i Sverige och följer gällande svensk lagstiftning samt dataskyddsförordningen (GDPR). Genom att använda webbplatsen accepterar du denna sekretesspolicy och våra grundläggande användarvillkor enligt nedan.

Vi eftersträvar tydlighet, dataminimering och säker hantering av uppgifter. Om du inte accepterar denna policy eller användarvillkoren ber vi dig att avstå från att använda webbplatsen. Policyn kompletterar andra eventuella instruktioner på webbplatsen, exempelvis cookie-information i vår samtyckeshanterare.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi behandlar uppgifter som du själv lämnar, uppgifter som genereras automatiskt genom din användning av tjänsterna samt uppgifter från betrodda samarbetspartners när det är nödvändigt. Uppgifterna behövs bland annat för att leverera beställningar, administrera ditt konto, ge support, förbättra våra tjänster och uppfylla lagkrav.

Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter. Lämna endast information som är relevant för ditt ärende eller din beställning. Om du frivilligt lämnar uppgifter av känslig natur behandlar vi dessa endast i den utsträckning det är nödvändigt och lagligt för att tillhandahålla den tjänst du begärt.

Identitets- och kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leverans- och faktureringsadress.
Konto- och kommunikationsdata: kontoinformation, lösenord (lagras i krypterad/hasad form), korrespondens via e-post och supportkanaler.
Beställnings- och transaktionsdata: orderhistorik, leveransstatus, betalningsreferenser och kvitton (vi lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter).
Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, språk, tidszon, cookie-ID, loggar och ungefärlig geolokalisering baserad på IP.
Användnings- och preferensdata: besökta sidor, klick, sökningar, sparade varor, varukorg, designval och storlekspreferenser.
Marknadsföringsinställningar: dina val för nyhetsbrev, direktmarknadsföring och cookiepreferenser.

Om du lämnar uppgifter om andra personer (till exempel alternativ mottagare för leverans) ansvarar du för att ha laglig grund att dela sådan information. Våra tjänster är inte avsedda för barn, och vi begär inte medvetet personuppgifter från personer under 18 år utan vårdnadshavares medgivande.

Ändamål, laglig grund och lagringstider

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med dessa lagliga grunder: (i) Fullgörande av avtal – för att administrera konto, hantera beställningar, leverera varor, tillhandahålla kundsupport och felsöka; (ii) Berättigat intresse – för att förbättra webbplatsen, förebygga bedrägerier och missbruk, anpassa innehåll inom rimliga ramar, samt skydda våra och andra användares rättigheter; (iii) Rättslig förpliktelse – för att uppfylla krav enligt bland annat bokförings- och konsumentlagstiftning; (iv) Samtycke – för nyhetsbrev, vissa typer av direktmarknadsföring och icke-nödvändiga cookies.

Vi sparar uppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan eller så länge som krävs enligt lag. Exempel: kontouppgifter bevaras så länge kontot är aktivt och en rimlig tid därefter för att hantera frågor eller reklamationer; transaktions- och bokföringsunderlag kan behöva sparas upp till sju år enligt svensk lagstiftning; tekniska loggar sparas normalt kortare tid för drift och säkerhet; marknadsföringsuppgifter sparas tills du återkallar ditt samtycke eller invänder.

Om vi förlitar oss på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av behandling som redan skett. När uppgifter inte längre behövs raderas de eller anonymiseras. Vid intresseavvägning bedömer vi att vårt berättigade intresse inte väger tyngre än dina integritetsintressen och vidtar lämpliga skyddsåtgärder.

Delning, internationella överföringar och cookies

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt, proportionerligt och lagligt. Mottagare måste följa sekretess och säkerhet enligt personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande arrangemang. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Personuppgiftsbiträden: leverantörer som tillhandahåller drift, hosting, e-post- och meddelandetjänster, lagring, kundsupport, säkerhet, identitets- och adresskontroll, samt betalningsförmedling.
Oberoende personuppgiftsansvariga: exempelvis betalnings- och logistikaktörer när du väljer deras tjänster i kassan; de behandlar uppgifter enligt sina egna villkor.
Myndigheter och rättsliga krav: där vi måste lämna ut uppgifter enligt lag eller för att tillvarata rättsliga anspråk och förhindra bedrägerier.
Företagsomställning: vid sammanslagning, förvärv eller omorganisation kan uppgifter överföras med bibehållet integritetsskydd.
Cookies och liknande teknik: vi använder nödvändiga cookies för drift, funktionscookies för förbättrad upplevelse, analyscookies för statistik och prestanda, samt marknadsföringscookies för relevanta erbjudanden. Du kan hantera dina val i vår cookie-banner och via webbläsarinställningar.

Om uppgifter överförs till länder utanför EU/EES använder vi tillämpliga skyddsåtgärder, såsom beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler, kompletterat med tekniska och organisatoriska skydd. Kontakta oss för mer information om gällande överföringsmekanismer och sammanfattning av skyddsåtgärder.

Säkerhet, dina rättigheter och kontakt

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, exempelvis kryptering i transit och i vila där det är relevant, åtkomstkontroller, loggning, segmentering, säkerhetskopiering och utbildning. Trots detta kan ingen metod garantera absolut säkerhet. Vid en personuppgiftsincident agerar vi utan onödigt dröjsmål enligt gällande regelverk. Du har rätt att: begära tillgång till dina uppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering (”rätten att bli bortglömd”), begränsning av behandling, invända mot behandling (inklusive profilering för direktmarknadsföring) samt få ut uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet). Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Genom att använda webbplatsen åtar du dig att inte missbruka tjänsterna, inte kränka immateriella rättigheter, inte försöka kringgå säkerhet, inte publicera olagligt innehåll och att respektera gällande lag. Innehåll på webbplatsen tillhör oss eller våra licensgivare och får inte användas utan tillstånd. Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick; i den utsträckning lagen medger friskriver vi oss från indirekta skador. Vi kan uppdatera denna policy och användarvillkor vid behov; väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen. Fortsatt användning efter förändringar innebär godkännande. Svensk lag tillämpas och svensk domstol är behörig, om inte tvingande lag säger annat. För frågor eller för att utöva dina rättigheter, kontakta: [email protected]. Senast uppdaterad: 2025-11-05.